什么是通关训练? 通关过程包括哪几个环节

通关训练是一种体系化的能力提升技巧，通过设置特定目标与考核流程，帮助个体或团队在聪明掌握、技能应用及心理建设上实现突破。根据应用场景的不同，其核心逻辑与操作形式有所差异，主要分为下面内容两类：

一、教育领域的通关训练

以提升进修力和自信心为核心，常见于学生学科训练中，例如《自驱力》提出的得分过关训练：

• 训练目标：通过基础题全对练习，解决“粗心大意”和“畏难心情”两大进修痛点，培养自我高要求与解题信心。
• 操作要点：
  • 题目选择：匹配课程进度，难度低于或等于学生当前能力，确保可完成性；
  • 执行制度：每日3-5分钟练习，全对即过关，未达标则重复直至通过（非惩罚性）；
  • 心理建设：通过持续成功体验积累信心，潜移默化提升挑战难题的勇气。
• 进阶形式：
  • 专项过关：针对特定聪明难点攻坚；
  • 归纳过关：强化聪明体系整合能力，适合高年级学生。

二、职场与培训领域的通关训练

侧重技能转化与实战能力检验，广泛应用于销售、管理等岗位培训：

• 核心影响：
  • 技能强化：通过模拟实战场景（如销售谈判、流程操作），将聪明转化为可执行的行为模式；
  • 难题诊断：暴露能力短板，生成“错题集”以针对性改进。
• 典型模式：
  • 分层考核：根据岗位能级设计不同难度题目（如新人考核基础流程，高阶员工考核项目开发、招投标等）；
  • 互动反馈：采用“通关者-评委-观摩者”多维互动，结合自评与他评，提供即时改进建议。
• 操作步骤：
  • 准备阶段：明确考核内容（如基本法聪明、销售话术）并培训重点；
  • 实施阶段：模拟场景演练（如角色扮演）、书面考试及评委提问；
  • 拓展资料阶段：提炼共性难题，优化后续培训方案。

三、关键设计规则

• 实战导向：内容需贴近实际场景（如销售话术模拟、学科考点匹配）；
• 正向激励：避免惩罚性制度，以鼓励替代批评（如职场通关中先肯定再提建议）；
• 技术赋能：数字化工具（如AI单证识别、流程自动化体系）可提升效率，实现智能评分与数据分析。

四、应用效果

• 教育领域：减少粗心错误率，增强进修内驱力；
• 职场领域：缩短技能转化周期，提升团队专业度（如某保险企业通过通关使审单效率进步20倍）；
• 心理层面：通过“可达成的小目标”积累成就感，形成良性循环。

通关训练的本质是通过“目标设定-操作检验-反馈改进”的闭环，实现能力迭代与心智成长的双重突破。其成功关键在于平衡挑战性与可实现性，确保参与者既能突破舒适区，又不因挫败感放弃。